شروط الخدمة
نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة UpTowels. وتشير كلمات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في جميع أنحاء الموقع إلى UpTowels. تتيح UpTowels هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك أي شروط وسياسات إضافية يُشار إليها هنا و/أو تتاح عبر روابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الزوار والموردون والعملاء والتجار ومساهمو المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا أو استخدامه. باستخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

تخضع أي مزايا أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضًا. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك عليها.

متجرنا مستضاف على Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المحافظة التي تقيم بها، أو أنك بلغت سن الرشد فيها ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة مخالفة أي قوانين سارية في نطاقك القضائي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر.
يحظر إرسال أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أكواد ذات طبيعة مدمرة.
أي خرق أو مخالفة لأي من هذه الشروط قد يؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك، باستثناء بيانات بطاقات الائتمان، قد يتم نقله دون تشفير وقد يشمل (أ) الإرسال عبر شبكات مختلفة، و(ب) تغييرات لازمة للتوافق والتكيّف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. أما معلومات بطاقات الائتمان فتكون مشفرة دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال على الموقع يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية وضعت للتسهيل فقط ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. ويُقدم محتوى الموقع لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أصلية أكثر دقة واكتمالًا وحداثة. أي اعتماد على محتوى هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية، وهي بطبيعتها ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت، دون التزام بتحديث جميع المعلومات. وتوافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على الموقع تقع عليك.

القسم 4 - تعديل الخدمة والأسعار

يجوز تغيير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها، كليًا أو جزئيًا، دون إشعار مسبق.
ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
نبذل أقصى جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر من الدقة، لكن لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهازك لأي لون سيكون دقيقًا تمامًا.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي، ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفق تقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض لمنتج أو خدمة غير نافذ حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أن جميع الأخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة بيانات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه. ويجوز لنا، وفق تقديرنا وحدنا، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو من خلال حساب العميل نفسه، أو بطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وإذا قمنا بتعديل أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك من خلال البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت إنشاء الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي نرى، وفق تقديرنا، أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعي إعادة بيع.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم من متجرنا، وعلى تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى سريعًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها ولا نملك أي سيطرة أو تدخل عليها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولا نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو مرتبطة به.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من معرفتك وموافقتك على الشروط التي يضعها مقدم الخدمة الخارجي المعني.
وقد نقدم مستقبلًا خدمات و/أو مزايا جديدة من خلال الموقع، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة، وستكون هذه المزايا والخدمات خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع لا تتبع لنا. ولا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم محتواها أو دقته، ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تابعة لطرف ثالث.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو خسارة مرتبطة بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بمواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل إجراء أي معاملة. وأي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة تتعلق بمنتجات الأطراف الثالثة يجب توجيهها إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى

إذا أرسلت إلينا، بناءً على طلبنا، مشاركات محددة مثل مشاركات المسابقات، أو أرسلت دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويشار إليها مجتمعةً بـ«التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت ودون قيود تعديل هذه التعليقات أو نسخها أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها أو استخدامها بأي وسيلة. ولا نكون ملزمين بـ(1) الحفاظ على سرية أي تعليق، أو (2) دفع مقابل لأي تعليق، أو (3) الرد على أي تعليق.
يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نراه وفق تقديرنا مخالفًا للقانون أو مسيئًا أو مهددًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو غير مقبول أو مخالفًا لحقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو لشروط الخدمة هذه.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق أخرى. كما توافق على ألا تتضمن تعليقاتك مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو فيروسات أو برمجيات ضارة يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليق. وتتحمل وحدك مسؤولية التعليقات التي تقدمها ودقتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو تكاليف الشحن أو أوقات التسليم أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.
لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة، بما في ذلك معلومات الأسعار، إلا إذا كان القانون يفرض ذلك. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد مذكور في الخدمة أو في أي موقع ذي صلة دليلًا على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يحظر استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التهديد أو التمييز على أساس النوع أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل أو العرق أو السن أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي قد تؤثر في عمل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد أو أي ممارسات مشابهة؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في خصائص الأمان الخاصة بالخدمة أو تجاوزها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة عند مخالفة أي من هذه الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

لا نضمن أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
وتوافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغائها في أي وقت دون إشعار.
وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. وتُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تصل إليك من خلالها، ما لم نذكر خلاف ذلك صراحةً، «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والجودة والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لا تتحمل UpTowels ولا مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو مقاولوها أو المتدربون لديها أو مورّدوها أو مقدمو الخدمات أو المرخِّصون لها، في أي حال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقد الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت قائمة على عقد أو مسؤولية تقصيرية، بما فيها الإهمال، أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك للخدمة أو لأي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى مرتبطة بأي شكل باستخدام الخدمة أو أي منتج، بما في ذلك أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج تم نشره أو إرساله أو إتاحته من خلال الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوثه. وفي النطاقات القضائية التي لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض UpTowels والدفاع عنها وإبراء ذمتها، وكذلك الشركة الأم والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخِّصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه طرف ثالث بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو بسبب مخالفتك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل ذلك الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن هذه الشروط، ولا يؤثر ذلك على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء نافذة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من جانبك أو من جانبنا. ويمكنك إنهاؤها في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو عندما تتوقف عن استخدام الموقع.
إذا رأينا، وفق تقديرنا وحدنا، أنك لم تلتزم أو اشتبهنا في عدم التزامك بأي بند من هذه الشروط، فيجوز لنا أيضًا إنهاء الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم 17 - الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك أي نسخ سابقة من شروط الخدمة.
ولا تُفسر أي عبارات غامضة في هذه الشروط ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك لقوانين جمهورية مصر العربية، ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الموقع دوريًا لمعرفة أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك عليها.

القسم 20 - معلومات الاتصال

يمكن إرسال أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة إلينا على:

uptowels@gmail.com